工作内容:负责开发和维护与客户的旅游合作关系,为客户提供专业的旅游咨询和建议,完成销售目标。主要职责:- 了解客户需求,根据客户需求制定个性化的旅游行程安排;- 与国内外各大旅游供应商合作,收集产品信息,了解最新报价,整理呈报,跟进产品更新;- 进行客户沟通,了解客户对产品和服务的需求,提供专业建议,达成销售目标;- 跟踪项目进度,确保项目按计划进行,并对项目进行总结和归档;- 负责旅游团队的接驳和接送,熟悉接待流程,确保客户满意度;- 定期提交销售报表,对销售数据进行分析和优化,以提高销售业绩;- 其他由公司领导负责的职责。职位要求:- 具有旅游行业同岗位2年以上工作经验,熟悉旅游产品、线路、报价流程等;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于人际交往,具备一定的英语阅读和写作能力;- 具有基本的财务知识,了解旅游业的收入和成本构成;- 了解国家相关政策,熟悉旅游市场的运作规律;- 对市场营销敏感,具备市场营销的实际操作经验,有一定的抗压能力;