作为公共关系中心总监助理,您将协助总监管理日常的公共关系活动,包括但不限于客户应酬接待、应酬安排、会议安排、内部协调、团队培训和突发事件处理。您将是公司形象的代表,因此需要具备出色的沟通技巧和专业的形象。主要职责:1.陪同总监代表公司参与政府领导宴请、应酬接待工作。2.协调内部资源,安排会议室和办公设备,确保各类会议和应酬活动顺利进行。3.参与制定和优化接待流程和标准,确保服务质量和效率达到公司要求。4.指导和培训接待团队成员,提升团队整体服务水平和工作效率。5.监控应酬接待区域的运营情况,及时处理投诉和建议,确保宾客满意度。6.定期组织接待团队进行业务学习和技能提升,确保团队成员具备最新的行业知识和服务技能。7.在特殊情况下,灵活应对突发事件,确保接待区域的正常运营。职位要求:1、大学本科及以上学历,公共关系、传播学、市场营销或相关专业优先。2、至少2年以上相关工作经验,有公共关系或客户服务背景者优先。3、具有专业的外观和良好的个人品味。谈吐得体,具备出色的书面和口头沟通技巧。4、在面对突发事件时,能够迅速做出决策并采取行动。5、有一定的应酬控场能力与应酬情商。