【工作内容】
- 负责处理客户在线咨询、投诉及建议，解决客户问题，提升客户满意度；
- 及时反馈客户需求，收集市场信息，为公司产品和服务的改进提供参考；
- 通过电话、社交媒体等多种渠道与客户沟通，提供专业、高效的服务；
- 协助团队完成其他相关工作任务。
【任职要求】
- 具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；
- 熟练使用电脑及办公软件；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和团队协作精神；
- 无经验者亦可，公司将提供全面的培训；
- 能够接受线上工作环境。
薪资待遇：
1、底薪（新人3200起）+绩效+提成，试用期综合收入4500-6000；转正后8000-13000
2、入职即交五险一金
3、提供工作午餐，下午不定期提供各种水果茶点
4、享受带薪年假，过节礼品、年度健康体检、国内外旅游等
工作时间：
9:00-18:00 周末休息 法定节假日休息