任职资格:1、大专及以上学历;2、25-36岁,身高160cm以上;3、亲和力强,较好的沟通、谈判能力,细心耐心;4、熟悉物业管理流程;职责与工作任务:1、上门拜访业主,提升客户满意度;2、接受、处理和回访业主报事,在规定的时间内进行记录和上报;3、跟进投诉处理、报事报修等;4、收物业服务费及其它费用;5、开展社区文化活动;6、整理相关文档资料等;7、上级安排的其他工作事项。