岗位核心职责:①负责跟进经销商和自营门店订单(成品、定制),全过程把控,确保交期按时完成;②负责保持品牌与经销商和自营门店之间的互动(包含订单、出货、售后等),维护良好的客情关系;③追踪工厂订单生产进度,确保订单按照系统交期按时入库,确保交期达成;④售后处理,有效的维护好与客户之间的关系,提升客满度。任职要求:①大专学历,有5年同品类(中高端家具品牌全案)同岗位工作经验,能承受较大压力;②有全过程跟进订单的经验,包括成品家具、定制家具;③对软体、板式、材料、工艺、安装、生产流程环节有较高的熟悉度;④具备出色的沟通技巧,能够高效地与客户进行互动;⑤情绪稳定,善于沟通、衔接与协调相关工作事宜;⑥具有良好的问题解决能力,能够在压力下保持专业态度。