岗位职责:---过程质量控制: 1.根据EOS流程文件要求,进行过程变化点控制及异常情况处理 2.按照IATF16949及五大工具手册要求,编制控制计划、检验矩阵、SOS等现场控制相关文件 3.根据IATF16949要求,制定首件检验流程并完成首件检验 4.按照分层审核要求实施分层审核,推动改善,调整控制方法 5.每天分析FTQ缺陷,每月形成分析报告,同生产、工程一起控制质量成本,降低报废,实现质量目标 6.根据IATF16949及EOS要求,组织分析现场批量问题,形成分析报告 7.协助采购部完成国产化零件现场试装及认可工作 8.按照客户要求,完成新零件、新年型进行客户批量认可及IMDS系统上传工作 9.参与分析产品审核问题,制定改善措施,监督并关闭整改 10.坚持持续改进理念,积极推动并参与质量改进活动 ---客户反馈问题处理: 1.建立并维护客户端良好的客户关系 2.与客户及CSE(现场客户服务)保持紧密沟通,制定围堵方案,及时处理客户反馈的问题,降低客户端影响 3.按照EOS要求组建分析小组,分析原因,制定整改措施,并跟踪、验证措施的有效性 ---备件控制: 1.根据备件生产过程,制定备件控制方案 2.根据图纸及工程更改信息,编制导通表,完成备件检验 ---保修件分析: 1.按照EOS流程,组件售后分析小组,分析客户处退回的保修件,查找失效原因,制定整改措施提前预防 2.形成保修件分析报告,并及时上传客户系统 3.按照客户要求,完成索赔申述。及时处理保修件索赔报销 ---人员管理: 1.编制SOS,进行检查员日常管理及绩效考核 2.制定检查员年度培训,持续提升员工技能 ---体系维护: 1.根据IATF16949要求,更新维护相关文件,保证体系正常运行 ---团队建设: 1.结合公司业务发展需求,建立团队人员梯队,确保合理、有效 2.作为承上启下的桥梁,做好上传下达,业务坦诚,坚持公平公正公开的原则,创造良性的工作氛围 3.坚持公司企业文化理念,协调跨部门资源,做好沟通合作,确保工作顺利开展 ---完成上级领导安排的其他工作 任职要求: ---本科及以上学历,理工科机械及相关专业 ---较强的沟通能力及协调能力 ---有质量相关工作经验3年以上(制造业外企工作经验优先考虑) ---熟悉质量管理体系,掌握解决问题的质量工具,较强的独立工作能力 ---良好的团队合作精神 ---身体健康,无色盲 ---英语良好