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保利物业前台客服
3-4千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
定期体检包住年底双薪节日福利高温补贴包吃采暖补贴带薪年假

保利香槟光华物业服务中心

公司信息
保利物业服务股份有限公司成都分公司

国企/1000-5000人

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职位描述
工作描述:
1. 负责每天报修、投诉等需求的录入工作,及时安排维修、投诉销单并跟踪反馈;
2. 定期上门进行业主走访,了解业主的需求,以及对现在工作的意见和建议,为下一步工作提供依据;
3. 负责住户回访、维修工作,及时收集业主更新资料并录入系统;
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
职位福利:年底双薪、带薪年假、节日福利、高温补贴、定期体检、采暖补贴、包吃、包住

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