1、联同公司管理层建立长期发展计划，认真执行公司的方针政策，拓展及改善公司业务共同提高公司效益；
2、建立健全部门的运作流程，确保部门员工遵守工作流程，规范工作；
3、监督控制，严格管理零件进货渠道，保证零件质量，确保公司声誉；
4、处理客户投诉，并督促有关部门做好投诉记录，检查工作情况，协同有关部门解决实际工作问题；
5、设立及改善部门的工作职责范围，确保员工尽职尽责；
6、检查零配件的销售，库存，认真分析零件的周转期，并针对市场和维修的需要加以完善管理；
7、定期举行零件供应情况工作会议，深入车间了解零配件缺货情况，解决零件供需矛盾；