朝九晚六周末双休工作职责:1、主要负责企业展厅的日常中文、英文讲解接待,具备资源协调能力,能够独立完成资源分配,满足客户需求;2、结合接待实际情况,能对讲解词的不断优化,针对不同的接待类型能够因材施教的制定讲解侧重点和路线;3、有创新意识,工作中对常规工作方法提出疑问和挑战,提出合理化建议;4、无接待需求时,负责大堂前台常规工作,如来访客户的登记接待;5、客户投诉受理、跟进、反馈、回访;6、客户需求受理、协调,客户意见征询等。任职需求:1、大专及以上学历,一年以上商务礼仪讲解服务相关从业经验;2、五官端正,形象气质良好,亲和力强;3、英语口语需可作为工作语言,普通话标准(普通话水平测试二甲以上);4、较好的服务意识,精通工作领域内的商务礼仪,环境适应能力强;5、责任心强,用于分担,工作积极主动,有较强抗压能力及应变能力;6、能熟练操作Word、Excel等办公软件,具备较强的文字书写能力。