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#国有银行#纯接听#五险一金
5-8千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/13发布
五险一金带薪年假交通补贴夜班补贴技能培训餐补培训底薪带薪婚假公积金带薪产假节假日

中国邮政储蓄银行(金融后台服务中心)

公司信息
上海人才(西部)有限公司

民营/150-500人

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职位描述
中国邮政银行客服(不含销售)(上线首月保底3800)
岗位职责:
1. 了解银行基础业务知识,通过接听热线电话解答客户咨询、查询类的业务。
2. 通过专业优质的服务,帮助客户解决问题,提升用户满意度。
岗位要求:
1. 男女不限,20周岁至35周岁,需取得大专及以上学历(学信网可查);
2.普通话标准,逻辑思维清晰,沟通能力强;
3. 会使用基本Office办公软件;
工作时间:
1、培训期间:早九晚六,周末单休
2、正常排班:24小时轮班,正常轮班轮休,不低于法定休假日(如遇特殊情况低于法定休假日,超过天数补贴加班费),早班次8:00开始,偶尔会有通宵班(21:30-8:00),补贴90元/次。新人前期都不会安排。上线2个月以后才会有通宵班,通宵班1-2个/月。
薪资待遇:
培训期:38天,后期根据行方课表安排(培训期间80元/天)
薪资构成:底薪2700(基础薪资1800+交通补贴300+餐补300+全勤奖300)+绩效1800+星级补贴(一星:200,二星:300,三星:400)+夜班补贴+激励方案(平均200-500左右)+劳动竞赛,
综合薪资4500-8000元,正式上线后首月保底3800
福利保障:
1. 购买五险一金(成都市住房公积金),享受休假福利,休假类别包括法定节假日、带薪年假、带薪婚假、带薪丧假、带薪产假、带薪哺乳假等;
2. 公司不定期开展各项团建活动,每月举行生日会及走访等;
3. 公司对不同的岗位开展相应的技能培训,提升员工的工作能力;
4.节假日礼物福利,端午节、七夕以及中秋节等公司为全体员工准备惊喜礼物。
基础保障:
饮食方面:公司紧邻银泰城商场,可自行安排,公司为大家提供干净整洁的就餐区域,有微波炉、冰箱等设备。
晋升机制:
1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—区域经理
2.专业方向:质检/培训/内务/人事/综合等。
工作地址:四川省成都市高新区天府四街588号(银泰城附近)

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