岗位职责:1.监控催收人员的通话记录,确保他们的沟通方式、策略和态度符合公司政策和法律要求;2.针对有客诉风险的案件,在时效内进行下发机构并要求跟踪处理,降低客诉风险;3.根据初审结果,校准智能质检输出对应信息,让智能系统中设定的质量标准,符合当前的业务需求和合规要求;4.其他领导交办的其他工作。任职基本要求1.学历要求:大专及以上;2.至少3-6个月以上催收质检工作经验;3.熟练使用Word制作、编辑文档,熟练使用Excel记录数据;4.良好的逻辑思维及归纳总结能力,做事认真、细致,主动思考发现问题并反馈;5.工作时间:上五休二,8小时工作制、早9晚6;6.薪资:5-7K,14薪。【底薪3600+绩效1200-2000左右+房补300+330餐补。年终奖14薪哦】