工作内容：
负责保险售后服务的管理和运营，确保客户满意度并提供优质的售后服务。主要包括以下几个方面：
- 负责公司老客户售后服务，建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。
- 制定售后服务流程，规范售后服务行为，并对售后服务进行监督和评估，提高售后服务效率。
- 建立和维护客户数据库，提供优质的售后服务，提高客户忠诚度。
- 处理各种售后服务案件，包括理赔、投诉等，确保客户权益。
- 协调内外部资源，如客户购买保险公司的产品、为客户提供专业的售后服务。
- 熟悉保险售后服务流程，具备一定的保险知识储备。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，善于协调各部门资源，具备一定的项目管理能力。
- 具备良好的口头和书面表达能力，能够熟练运用各种办公软件。
- 具有强烈的责任心和职业操守，对售后服务工作认真负责。
任职要求
年龄：25--48岁身体健康
学历：大专及以上