工作内容：
负责外贸订单的跟单工作，包括与客户的沟通、订单处理、物流跟踪等环节。
主要职责：
- 负责与客户进行沟通，了解客户需求，协调沟通进展；
- 根据客户需求，跟进订单生产流程，确认订单信息准确性，包括产品名称、数量、价格等；
- 跟进订单进度，与生产部门沟通，确认生产计划、物料需求等；
- 确认物流信息，安排物流，跟踪物流状态，处理物流中出现的异常情况；
- 协调内部资源，确保订单按时完成；
- 协助处理退款、售后等客户问题。