MFG企服岗Enterprise Service Specialist
企服岗是MFG服务式办公执行标准的推动者，让办公变得简单高效。您将负责您管辖的MFG项目的日常运营，您需要具备多任务处理能力，为客户提供舒适空间、智慧办公、商务服务以外，还致力于为企业客户提供商业发展和企业加速的赋能服务。并提出改进建议，推动服务流程的优化和创新，为客户带来更卓越的办公体验。

您负责的主要工作
1、用优质的服务，确保每一位企业客户的员工及客人都能感觉宾至如归。
2．践行MFG企业服务标准，确保每一处工作细节体现专业和用心。
3．专业服务每一位企业客户，包括客户入驻管理、日常对接、账单处理、投诉建议反馈、合同续签等相关事宜的完成流程。
4、了解客户需求，有效协调MFG矩阵资源，为客户提供商业发展和企业赋能等相关服务和支持。
5、持续提升客户满意度。
我们希望您具有
社牛、沟通达人，有发现问题的洞察力，又具备解决问题的综合能力。
1、大专以上学历，旅游酒店管理，外语等相关专业。
2、身高170cm以上，具备较好的亲和力，注重个人形象并能以良好的态度与客户沟通。
3、1-3年客服或相关工作经验，优秀的2024应届毕业生亦可。
4、性格友好、善于交际且外向的人，反应敏捷，熟练运用 MS Office 及相关IT程序等。

加入MFG，我们为您提供
1、全国核心城市CBD超甲写字楼工作环境
2、系统完善的培训机会、配套的个人培养方案以及面向未来的职业发展方向
3、前景可期的工作晋升机会，富有竞争力的薪资待遇，可观的佣金
4、朝气蓬勃、精诚团结、锐意进取的团队