岗位职责1.为大厦业户及来访客户提供周到、满意的各项服务;2.负责用户服务的执行与反馈并提供多种直接服务;3.熟悉大厦客户的基本情况;4.正确引导大堂内的客户,维护大堂秩序;5.严格执行来人来访登记制度,进行访客来访登记指引;6. 巡视并检查大厦各区域环境卫生植物、感观及不安全隐患。7.大堂物品借用登记记录完善。8.出门条、协调单开具,大堂香氛管理。9.客服包装增值服务。10.完成领导交代的其他工作 岗位要求:1.教育:高中以上学历;2.工作经验:1年以上的工作经验。3.亲和力强,做事细心、谨慎。4.有良好的沟通能力。5.身高160cm以上,***。