职位描述:1.负责产品全生命周期管理:搜集、分析行业信息、竞品资料,深刻把握目标用户需求,结合企业在技术、市场、运营方面的能力和资源,推动产品规划、开发测试、生产加工、包装物流优化、产品体验升级等工作,保证准时、准量、准质的交付标准。2.负责CRM完善及运营,包括但不限于:会员、积分、优惠券管理,客诉快速响应,社群系统维护,客户体验优化和价值挖掘,客服流程智能化及知识库支持等,有效拓展会员规模与定制业务。3.负责电商平台日常维护,包括但不限于产品上架下架、库存更新、活动更新、订单执行与追踪等。4.负责信息发布、转载及反馈收集,如在微信群组、小红书、大众点评等平台上的营销推广、品牌价值、客户体验等。5.负责搭建核心数据指标体系,进行信息更新和分析,指导经营目标达成。6.负责大客户开发与管理。任职要求:1.学历:本科及以上,营销、经济、设计、工程、计算机、农学等相关专业优先,211、985等重点大学优先。2.具备较强的市场敏感度和商业思维,能够从市场和用户角度出发,提出具有市场竞争力的产品和服务方案。 3.具备一定生鲜、食品、餐饮产品开发和O2O运营经验,对产品设计、商业模式创新、用户体验优化有独到理解和应用体会。4.具备出色的沟通和表达能力,能够与客户、各部门及合作伙伴进行有效的沟通和协作。薪资说明:066000 - 068000 + 其他业绩奖金与福利