工作职责:1、达成区域/项目销售指标;2、用户活跃及留存:结合集团运营节奏制定符合公司实际的用户增长、活跃、留存方案策略,明确SABC客户分类标准并建立对应的成长体系;明确各等级用户SKU、客单价、客户数等阶段性目标,挖掘需求并统计反馈至商品运营,协同形成可落地的有效策略;3、营销杠杆***化:根据不同等级客户的升档计划,合理利用礼品、优惠券、会员积分等营销费用,***化投入产出比,对ROI负责4、用户触达:利用微信、电话、短信等方式,建立有效的客户触达,触达内容包含但不限于商品海报、商品活动、报价表、优惠券等营销活动;5、及时关注售后率,保证售后服务的稳定性、及时性,联动客服、仓配等提高客户服务质量,降低流失率;6、定期客户拜访,深入了解客户需求,精进优化客户标签,不断满足客户合理的个性化需求,提升运营策略的精准性、有效性。任职资格:1、本科以上学历,电子商务,市场营销等专业优先;2、有数据思维,数据分析能力强;3、二年以上运营经验,有快消,TOB等电商运营经验优先