工作内容:负责接待顾客,点餐,上菜,与顾客沟通,处理简单的客诉问题等。主要职责:- 接待顾客,负责点餐,熟练掌握菜单内容,并向顾客介绍菜品和价格;- 向顾客提供专业的服务,包括上菜、加餐、结账等;- 注意餐厅卫生,对餐盘、餐具进行清洗和整理;- 遇到问题时,及时向店长或主管寻求帮助并解决问题;- 保持良好的服务态度,积极与顾客沟通,维护餐厅良好形象。职位要求:- 具有良好的人际交往能力和服务意识,有一定的餐饮行业经验者优先;- 身体健康,具有一定的责任心,能够承受一定的工作压力;- 具备良好的沟通能力和服务态度,具有团队合作精神;