工作内容:KTV营运主管负责管理和监督KTV的营运和业务运营,确保KTV的正常运营和客户满意度。主要职责包括:- 负责实施KTV的人员管理、设备维护、市场营销、客户服务等方面;- 负责执行KTV的设备维护计划,确保设备正常运转;- 负责执行KTV的市场营销计划,包括宣传、推广等方面;- 负责执行KTV的客户服务计划,确保客户满意度;- 负责执行KTV的员工培训计划,提高员工的业务能力和素质;- 完成其他由公司领导交办的工作。职位要求:- 高中及以上学历,旅游、酒店、娱乐等行业优先;- 具备较强的团队管理能力和组织协调能力,善于倾听员工的意见和建议;- 具备良好的客服意识和服务心态,能够提供良好的客户服务;