工作职责:1、检测和诊断故障:负责对汽车进行全面检查,使用专业工具和设备,系统性地诊断出汽车可能存在的问题和故障;2、维修和保养工作:根据检测结果,进行汽车维修和保养工作,包括更换零部件、修复故障、调整机械部件、更换润滑油等;3、故障排除和修复:通过独立思考和技术手段,快速准确地排除汽车故障,修复相关问题,确保汽车正常行驶;4、客户服务:辅助服务顾问完成对客户的有效沟通,解答相关问题,并提供专业建议和维修说明,按业务及流程需要,对客户进行专业的有形化展示;5、客户服务:完成值班应急救援、车辆使用/技术咨询以及其他因业务要求而产生的专项服务;6、文件记录和报告:准确记录维修情况、维修方法和更换零部件等信息,并及时汇报前台服务顾问和上级领导;7、环境卫生:每日下班需对班组维修区域范围内工位卫生清洁整理,维修工具摆放整齐有序;8、学习提升:按照管理要求参与线上、线下技术课程应知应会学习并考核通过,完成技术案例收集并提交,积极参与公司组织的例会、培训、演练;9、日常行为:按照企业文化指引,遵守员工日常行为规范,服务组织和上级领导安排,积极完成工作,快速执行,迅速反馈。任职资格:1、汽修维修类相关专业;2、3年以上工作经验;3、机电具有低压电工证、中高级维修证及资格证优先;钣金具有焊工证优先;4、具备汽车相关维修知识;5、沟通能力强、执行力强、责任心、吃苦耐劳;6、需持有驾照、抗压能力。福利待遇:五险一金+节假日/生日福利+员工午餐+内部晋升+内部购车优惠+带薪年假+优秀员工旅游+不定期团建上班时间:8:30-17:30,单休,有法定节假日叠加