工作内容：
负责协助公司员工处理各种IT问题，包括软件故障、网络故障、安全漏洞等。
主要职责：
- 负责接待和处理来电、邮件，协助员工解决各种IT问题。
- 负责公司网络和设备的维护和管理，确保网络和设备的稳定运行。
- 协助公司进行IT项目实施，包括但不限于系统安装、软件升级等。
- 协助公司进行IT安全管理工作，包括但不限于安全漏洞扫描、安全事件处理等。
- 协助公司进行IT培训工作，包括但不限于新员工培训、员工技能提升等。
- 协助公司进行IT数据分析工作，包括但不限于数据分析、报表生成等。
- 协助公司进行IT系统维护工作，包括但不限于系统更新、软件修复等。
职位要求：
- 熟悉IT技术，具备一定的IT问题处理能力。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和员工进行有效的沟通。
- 具有基本的网络基础知识，了解常见的网络设备和系统的配置。
- 具备基本的IT安全知识，了解常见的网络攻击方式和防御措施。
- 具备一定的数据分析能力，能够对少量数据进行分析和处理。
- 有意从事IT技术支持工作，具有一定的责任心和稳定性。