工作内容:1、数据管理:收集、整理销售数据,制作基本的销售报表,为管理层提供决策支持;2、订单处理:接收并审核客户订单,确保订单信息的准确性和完整性;协调内部资源,确保订单及时交付;跟踪订单进度,处理订单变更或取消等事宜,并及时与客户沟通;3、客户信息管理:建立和维护客户档案,包括客户基本信息、交易记录等;定期更新客户信息,确保数据的准确性和时效性;4、合同管理:审核和管理销售合同,配合法务确保合同内容合法合规,符合公司利益;管理销售相关的各类文件,确保文件的完整性和可追溯性;5、内部协调:作为销售部门与其他部门之间的桥梁,协调解决跨部门问题;6、销售支持:为销售人员提供必要的产品资料、销售工具等支持;协助处理客户投诉和售后服务问题,提高客户满意度;7、完成上级任务:积极响应并高效完成上级安排的其他工作任务。岗位要求:1、大专及以上学历,具有1年以上销售内勤或相关领域工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑;2、熟练掌握办公软件(如Excel、Word、PPT等),具备简单的数据分析能力;3、具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效地与内外部人员合作;细心、耐心,注重细节,能够处理繁琐的行政和数据处理工作;4、具备一定的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉和售后服务问题;5、对销售行业有一定的了解和兴趣,愿意不断学习和提升自己的专业能力。