你的使命


- 负责通过有效指定短期和长期的规划，费用控制，销售技巧和客户服务，确保店铺能始终达成到或者超越销售指标，关键绩效指标和盈利目标；
在符合彪马的品牌价值和服务标准的前提下，向进店的客人提供高标准的客户体验；
- 90%的工作时间需要在卖场接近顾客，促成销售以及指导店员的销售；
- 协助店长进行人员招聘，培训和发展，培养更多以结果为导向的有用优异表现的员工；
- 负责薪资成本的控制，保证店铺员工的排班表以服务为导向，能始终为店铺营造一个有高效产能的环境，并贯彻高水准的客户服务标准；
- 管理并监督防损教育和防损意识的项目，负责店铺的失货预防以及店铺的合规操作；
- 负责管理好店铺能够达到或者超出库存和盘点的指标，管理并且向店长汇报店铺的货品情况；
- 负责在收银台对销售，换货，退货的准确操作，包括正确使用POS系统，正确严肃处理销售票据，有折扣活动时保证在买单时合理使用并操作折扣选项。同时，还负责员工内买的销售，确保符合公司的内买政策；
- 确保执行陈列标准并维护好店铺陈列，保证店铺的视觉陈列符合或者超出彪马的标准；
- 必须遵守公司所有的政策和流程（P&P），拥有营运所需的核心技能，满足主要的职位职能的要求。

你的才能

- 高中及以上学历；
- 在关注客户服务的零售品牌有一到两年的管理工作经验（服装或者鞋类品牌尤佳），接受对其进行个人绩效的背景调查；
- 在成功控制工资成本的前提下达成销售目标；
拥有辨别、雇佣优秀人才的能力，并能给予自己的团队他们所需要的培训和发展，能留住人才；
- 具有处理复杂事项的能力；
- 能有效地与他人沟通；
- 拥有即使在公共场合也不逊色的表达能力；
- 表达能力、聆听技巧、远观近听的敏锐度、挖掘深层次需求的能力和开阔的视野。