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客服中心市场专员
5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/06发布
专业培训绩效奖金业务提成

牧华路二段9号四川欧航科技有限责任公司办公楼三楼301

公司信息
四川欧航科技有限责任公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位需求:

1、负责客户的订单下发,跟踪,发货;实时关注客户往来邮件,确保订单下发及时;
2、成品的发货;报价,对于客户首次采购的产品,及时和销售沟通,并尽快告知客户价格和发货周期;
3、完成开票及催款,有效控制风险;
4、处理客户的邮件订单,报价和发货,做到订单下发的无误,发货时做好资料,报价准确和发货及时;
5、对客户提出的紧急产品,应及时与各部门沟通确认,做好并满足客户要求,对于部分非标产品,及时与技术确认可行性,做好技术和客户之间良好的桥梁;
6、客户关系管理:及时了解和掌握客户需要,实行有效的市场战略,与客户维持良好关系,及时处理客户投诉;
7、每月月初编制应收账款账龄分析表发送给财务主管和销售负责人,并协助财务部相关人员做好销售业务员绩效考核的参考数据;
8、负责监督发货流程梳理及落实执行到位情况,签收回执单的收集整理工作;
9、及时进行监督确认回款情况、汇报核对结果、追踪问题处理进度,定期向公司领导汇报真实、准确的核对情况;
10、对业务销售合同进行整理归档,并提醒或协助销售人员做好销售合同相关事宜,比如:收款,发货,清缴尾款等;
11、负责应收账款往来对账工作,每月10日前与销售对账,确保数据的准确性,并形成对账单签字确认;
12、负责销售业务单据审核、ERP系统发票推送工作以及附件支撑完整;
13、每月末核对应收账款余额,发出商品的准确性;
14、负责业务提成核算和管理;
15、完成领导交办的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、营销、经济、管理等相关专业;
3、沟通能力强,爱岗敬业,工作积极主动,具备较强的学习能力、团队协作能力;
4、具备一定的财务知识,了解招投标流程 ,具备行业、产品相关的专业知识;
5、熟练使用办公软件以及ERP系统,具备商务礼仪知识,并有较强的公文报告编写能力;
6、有优秀的沟通协调能力和应变能力,良好的判断力和较强的执行力。

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