岗位职责：
1、订单处理：负责接收、审核客户订单，并与销售、生产、采购做好供货沟通；
2、客户沟通：客户关系维护、异常处理及投诉处理；
3、物流协调：发货、送货、过程跟踪，确保货物如期交货；
4、资料管理：客户订单、合同、发货凭证规范归档，确保资料可追溯；
5、质量跟进：关注质量情况，及时反馈客户对产品的意见和建议；
6、回款管理：发票管理、订单数据统计，应收账款催收及管理。
任职资格：
1、大专及以上学历，药学、中药学等专业优先考虑；
2、同行业、同岗位2年及以上从业经验，熟练使用各类办公软件，有ERP使用经验；
3、具备较强的沟通协调能力，较强的主观能动性，富有团队合作精神；
性格外向，耐心细致，态度严谨，责任心强，服务意识强，较强的抗压能力。