岗位职责1、负责桌面系统、应用软件、硬件设备、包括但不限于操作系统、办公软件、开发工具等的安装、配置和维护。2、负责服务器的安装、配置、监控和维护,保障服务器数据安全与稳定性。3、负责管理和维护路由器、交换机、防火墙等网络设备,确保网络的稳定性和安全性。4、参与部门级项目,配合落地相关工作(信息安全、信息系统等)。5、编写和维护桌面运维相关的技术文档,包括操作手册、故障排查指南等。岗位要求1、计算机科学、信息技术、网络工程等相关专业本科及以上学历。2、3年以上IT运维或相关领域工作经验。3、熟悉桌面运维工作,具备软硬件故障诊断和处理的能力。4、熟悉主流的操作系统、网络技术和应用系统,具备较强的故障排除和问题解决能力。5、具备良好的沟通能力、学习能力、抗压能力和团队协助精神。6、具备ITIL证书 或CCNA证书优先。