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大客户管理经理
8千-1.6万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/05发布
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公司信息
四川凯佳瑞食品有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1.管理大客户关系
与大客户建立并维护良好的合作关系。了解客户需求,保持沟通,随时了解客户对产品和服务的满意度,并提供解决方案以改善客户的体验。
2. 制定大客户销售策略
评估目标客户的价值和潜力,并制定相应的销售策略,以***限度地提高销售额和市场份额。
3.寻找新客户
通过各种渠道和方式,了解潜在的大客户信息,分析潜在客户需求和购买行为,以制定有效的销售策略和销售活动,争取建立业务关系。
4.跨部门协作
与公司的研发部,生产厂,品控,市场部等部门紧密合作,确保产品和服务的按时交付,提高客户满意度。
5.解决问题和处理投诉
及时解决客户遇到的问题和投诉。了解客户的需求和关注点,及时回应客户的解决方案,跟进问题和投诉的处理过程,并向客户提供反馈和解释。6
6.客户培训和支持
向大客户提供产品和服务的培训和支持。
7.销售报告和分析
对大客户的关键信息,数据要做报告和分析,让公司管理层知晓。
8.市场调研和竞争分析
收集和整理市场数据,了解市场趋势和竞争对手的产品和服务。总结市场推广和销售策略,以提高公司的市场竞争力。
9.管理销售目标和业绩
与公司管理层制定具体的销售目标和业绩指标,并监测和评估销售团队以提高销售团队的销售能力和业绩。
10.客户反馈和改进
定期与大客户进行沟通并听取大客户的反馈意见,结合实际情况改进。
大客户销售经理的岗位要求:
1、25-40岁之间,大专以上学历,***;
2、具有3年以上销售工作经验,有与中餐火锅食材,冻品,调味品等方面的销售经验优先;
3、具有较强的学习和适用能力,和具有知识和良好的团队精神;
4、具备优秀的语言表达能力,勤奋、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有与餐饮连锁企业成功合作的经验者优先2。

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