岗位职责: 负责在线接待客户,进行信息录入和问题沟通; 跟进处理客户信息,确保客户得到及时反馈和解决;维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作;负责公司信息录系统维护及使用,了解公司相关业务; 熟练掌握基本的网络知识,了解常见的网络问题;具备良好的耐心和责任心,能够接受工作中的压力。职位要求:男女不限,18-29岁;不限工作经验,有在线客服、客户信息处理等经验的优先;打字速度不低于50字每分钟;接受排班制度;上班时间:8-17点;12-21点;13-23点上班地址:西部智谷B区薪资:试用期40002个月,转正后4500-5000