岗位职责:1.项目试产:1.1试产阶段的物料质量问题的处置、分析、报告;1.2关键物料、尺寸、工序的评估评审;1.3供应商(含内部制造单元)的交付情况的数据统计、分析、报告;2.客户投诉:2.1客户投诉、反馈、回收的分析、跟进并整理出具分析报告;2.2客户投诉的回复;2.3建立档案,维护及管理投诉及回收的处置记录;2.4客户投诉信息涉及的内部整改效果的结论报告;3.客户要求:质量标准与特殊要求的评审与导入;4.完成领导交办的其他工作。任职要求1.教育背景:大专及以上学历,机械、质量管理等相关专业;2.培训经历:有岗位涉及的相关培训经历;3.工作经验:3年以上质量管理相关工作经验,外企从业经验和QE证书可适当放宽;4.知识:掌握质量管理知识及岗位工作所需相关专业知识;5.语言要求:能够熟练用英语沟通和交流,具备英语写作能力。