岗位职责
1、OTA线上接待咨询，通过网络接待客户，为客户提供行程安排及优化的合理建议、介绍推荐恰当的旅游产品；
2、跟进客户出行、产品预定及使用进度，为客户旅游产品使用提供支持和服务；
3、了解行业知识，学习公司产品，协助为客户提供顾问型销售服务；
4、规划旅游产品提供给客户、并且学习相关企划与文案。
任职资格
1、统招大专以上学历，接受优秀应届毕业生，旅游管理相关专业或长期从事相关岗位工作；
2、有良好的团队合作及敬业精神，责任心强；
3、对旅游行业有热情，语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、抗压能力强；
4、熟悉办公软件，具备良好的文字功底；