工作内容：
负责接待来访者，提供考研相关的咨询服务，协助考生制定合理的学习计划，提供有效的备考建议和指导。
主要职责：
- 负责接待来访者，并对其进行初步了解，做好信息记录和传递工作；
- 根据考生的需求提供考研相关咨询服务，包括报名、考试信息查询、录取信息查询等；
- 协助考生制定合理的学习计划，并跟踪学习进度，对学习效果进行评估；
- 提供有效的备考建议和指导，并根据考生情况调整建议，提高考生备考效率；
- 定期更新考研资讯，了解行业动态，为考生提供最新的资讯；
- 保持良好的沟通技巧，积极应对考生及家属的问题，维护良好的工作氛围；
- 具有强烈的责任心，对工作认真负责，确保考生信息的保密性。