【工作内容】- 负责制定和执行物业管理区域内的安全、消防及应急处理方案,确保物业的安全运营;- 监督和管理秩序维护团队,提升团队的专业技能和服务水平,确保服务品质;- 处理各类突发事件,及时响应业主的需求与投诉,保持良好的客户关系;- 定期组织安全检查,排查安全隐患,提出改进措施并监督实施;- 协调内外部资源,与其他部门合作,共同提升物业管理的整体水平;- 对物业管理团队进行培训,提升员工的职业素养和服务意识;- 参与物业管理项目的规划与执行,为提高物业管理效率提出合理化建议。【任职要求】- 拥有5年以上物业管理或相关行业的从业经验,具有丰富的安全管理知识;- 具备出色的沟通能力和团队管理能力,能够有效激励和领导团队达成目标;- 熟悉物业管理相关的法律法规及安全标准,具备良好的风险控制意识;- 吃苦耐劳,能适应快节奏的工作环境,具备较强的责任心和执行力;- 优秀的应急处理能力,能在紧急情况下迅速做出决策并采取行动;