岗位职责
1.负责公司软件产品的安装、部署、实施及运维工作，确保软件系统稳定、高效运行；
2.对客户进行产品使用培训，指导客户正确使用软件，提高客户满意度；
3.编制、整理产品实施文档，确保实施过程的规范性和可追溯性；
4.收集处理客户需求，协助完成项目阶段验收或整体验收，确保项目顺利进行；
5.与客户保持密切沟通，解决项目中遇到的问题；
6.编写项目实施文档，跟进项目实施进度，定期监控并向部门主管汇报项目实施情况。
任职要求
1.教育背景：计算机相关专业本科及以上学历，拥有扎实的计算机基础知识；
2.工作经验：具备1年以上软件实施相关工作经验，熟悉软件开发流程和方法；
3.具有油气相关行业软件项目实施经验者优先；
4.技术能力：
（1）熟悉Unix/Linux系统、Windows操作系统的安装、配置和维护；
（2）熟悉数据库管理系统，如Oracle、postgresql、国产数据库等等，具备SQL编程能力；
（3）精通TCP/IP协议相关知识，具备网络设备配置、故障排查能力；
（4）掌握常见的Web应用框架（例如Nginx、Tomcat、IIS）以及微服务技术栈及组件（如Nacos、Eureka）；
（5）对Docker、Kubernetes等容器化技术有所了解；
（6）懂得安装信创服务器、终端和安全产品，并能配置交换机、路由器、防火墙等网络设备。
7.沟通能力：具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，能够与客户、团队成员有效沟通；
8.具备良好的客户服务意识，能够及时解决客户问题，提高客户满意度；
9.其他要求：
（1）具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新技术；
（2）具备较强的责任心和服务意识，能够承担工作压力；
（3）性格开朗，善于与人沟通，具有良好的团队协作精神；
（4）能够适应出差，具备一定的抗压能力。