【职位名称】店员【工作地点】武侯区小天北街39号附22号元初禾乐康品质生活馆【薪资范围】3500-7000岗位职责:1. 热情接待老年顾客,主动提供商品咨询、购物协助及问题解答服务2. 定期组织老年客户关怀活动,促进社群互动3. 建立老年客户档案,进行定期回访与需求跟踪,收集服务反馈4. 负责商品陈列管理,确保适老化购物动线及安全环境5. 及时处理老年顾客的特殊需求与突发情况,提供应急协助6. 协助完成会员系统维护及基础门店运营工作任职要求:1. 性格开朗热情,具备优秀的沟通表达能力2. 具有高度责任心和服务意识,能敏锐察觉老年群体需求3. 耐心细致,能适应与认知退化或行动不便长者反复沟通4. 高中/中专以上学历,有养老护理/社区服务经验者优先5. 基础智能设备教学能力(如扫码支付、预约系统操作指导)6. 身体健康,能适应适度体力工作(货品整理、动线维护)我们提供:7415 完善的适老化服务培训体系7415 弹性工作制77定期团队建设7415 入职购买五险一金7415 清晰的职业发展通道(客户经理/店长培养计划)