工作内容:针对客户在使用去哪儿网预定机票的过程中遇到的问题和特殊情况,提供优质的电话咨询,解答客户的疑问,受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录。职位要求:1、大专及以上学历,21-35岁。沟通能力强,英文口语良好,无证书要求。2、熟悉电脑操作和办公软件的使用,电话打字一分钟40字以上。3、有机票酒店行业者优先"