岗位内容: 1. 掌握客房清洁和整理的标准流程,包括更换床品、清理浴室、吸尘等;2. 熟悉客房内设施的操作和维护,如电视、空调、冰箱等;3. 能够协助客人解决入住期间的问题,并及时向上级汇报;4. 坚持对工作区域的清洁和整理,保持良好的工作环境。任职要求:1. 具备相关从业经验,熟悉酒店行业标准流程;2. 熟悉客房内物品的名称和用途,有较好的服务意识;3. 工作细致认真,责任心强,能够承受工作压力;4. 具备较好的沟通能力和人际关系处理能力。