1、负责受理滴滴出行用户咨询、投诉等问题；
工作内容 2、办理用户咨询业务，解答用户疑问；
3、提高客户满意度；提升个人综合指标。
岗位要求
1、大专及以上学历，可提供毕业证原件或学信网（电子注册备案表），有客服经验可放宽至高中，中专；
2、20-39周岁，性别不限，打字45字/min或以上；
3、耐心细心，有服务意识。

工作地点|西安市雁塔区科创路168号西电科技园D座16,20层

面试地址 西安市雁塔区科创路168号西电科技园D座1层人事部
工作时间
7- 凌晨1点之间排班轮休，8小时工作制，月休4-6天（少休的核算加班费）
小夜班（14:00-23:00）
（15:00-24:00）（16:00-01:00） 补贴20元/次，每周排2-3次
大夜班（22:00-8:00）补贴40元/次，每月排1-2次均提供免费员工夜班及午休宿舍，位于职场内部

培训期10-12天：津贴60元/天（培训期放弃不予发放）
试用期1-2个月：2700-3500 均薪3100
薪资转正：综合3500-13000，均薪6000


福利 五险一金，年终奖，带薪年假，节假日福利，生日福利，带薪培训，多线晋升等等