工作内容:负责接待客人,提供优质的服务,确保客户满意度。主要职责:- 接待客人:负责前台接待工作,包括迎接客人、引导客人进入大厅、点单、提供服务、确保客人满意度等。- 协作:完成班前准备和班后清理工作。- 保持环境整洁:负责定期巡查场所,保持环境整洁,清理废品等。- 维护客户关系:与客人保持良好的沟通,维护客户关系,提供客人需要的信息。- 遵守公司规定:遵守公司规定,确保场所的正常运营。职位要求:- 具备良好的沟通技巧,能够提供优质的服务。- 具备团队合作精神,能够与同事合作,共同完成工作任务。