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养老社区/双休不加班
8千-1.6万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/02/22发布
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公司信息
厦门步步盈人力资源有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责养老社区客户服务,处理客户问题,进行投诉处理,负责售后服务,协助处理客户关系,进行数据分析,负责与其他部门沟通。
主要职责:
- 负责养老社区客户服务,处理客户问题,进行投诉处理;
- 负责售后服务,协助处理客户关系;
- 进行数据分析,对客户满意度进行调查,并提出改进建议;
- 负责与其他部门沟通,协助解决相关问题。
职位要求:
- 大专及以上学历,1年客服工作经验,熟悉养老社区客户服务;
- 良好的沟通能力和语言表达能力,熟悉常用办公软件;
- 熟悉养老政策,有相关工作经验者优先;
- 具备责任心,有一定的抗压能力;

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