工作职责：
1. 监督租户日常经营管理规范，确保购物中心正常营业秩序及良好购物环境；
2. 负责租户沟通协调，为租户各项工作提供保障，协调租户完成市场推广部的推广活动；
3. 跟进所管理区域的销售目标，了解并熟悉品牌经营状况，对异常情况进行分析并跟进解决；
4. 督导租户员工，针对员工需要定期开展相关培训，不断提升服务销售技巧，增强凝聚力；分管客诉，负责对客服务的统筹与标准监督执行，确保服务质量与品质。
5. 会员管理、SP活动、多经工作的配合与合作。

工作地点：凯德新南