【工作内容】
- 负责接收、处理和跟踪客户的订单，确保所有订单信息准确无误。
- 与客户沟通确认订单详情，包括产品规格、数量、价格及交货时间等，并及时解决订单相关问题。
- 协调内部资源，确保订单按时完成，提高客户满意度。
- 定期整理和更新订单记录，确保数据准确且易于访问。
- 跟踪订单状态，及时向客户反馈进度，处理可能出现的异常情况。
- 配合销售团队提供订单处理方面的支持，协助提升销售业绩。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户需求。
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据处理能力。
- 工作认真负责，有较强的组织能力和时间管理能力。
- 具备良好的团队合作精神，能够与其他部门有效协作。
- 对数字敏感，能够快速准确地处理大量订单信息。
- 无需工作经验，公司将提供全面的岗前培训。