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售后服务专员
8千-1.2万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/11发布
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华瑞中心8楼

公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司南充中心支公司

国企/5000-10000人

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职位描述
工作内容:
1,售后保全工作(如客户生存金、红利领取、信息变更、银行卡变更、投被保人变更等等)。
2,售后理赔工作(如客户出险报案后,及时响应、安抚、慰问、理赔资料收集上传、理赔金申请发放、疑难杂症协助处理等等)。
3,售后日常客户经营工作(如高端客户日常生日问候、节假日问候、活动邀约、酒会邀约等等)。
4,售后客户其他综合金融需求协助解决工作(如客户有银行、证券、保险、体检、就医服务等等需求,我们需根据客户时间对接各部门专员协助解决等等)。
岗位要求:
1,年龄:25-50岁。
2,学历:统招大专以上,本科及以上优先。
3,有1年以上类似工作经验,
◎工作时间:
9:00-17:00,正常双休,国家法定节假日。

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