岗位职责：
1、客户服务：处理客户订单，发货，以及对账开票，管控客户应收账款和库存，通过电话、邮件或在线聊天工具与客户沟通，及时响应和解答客户疑问。
2、问题处理：及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。
3、信息记录：记录客户反馈和需求，及时更新客户信息。
4、销售支持：协助销售团队完成客户跟进和订单处理。
任职要求：
1、有相关行业（如汽车、汽车线束、连接器、电子产品等）3-5年客户服务或销售相关工作经验者优先。
2、熟练使用办公软件，英语CET4及以上，具备良好的沟通表达能力，能够快速理解客户需求并提供有效解决方案。
3、具有良好的团队合作精神及责任心，有一定的抗压能力，能够耐心、细致地处理客户问题。
其他：公司上班时间9:00-17:30，周末双休。