【工作内容】- 负责公司内部及客户的IT系统日常维护和技术支持,确保系统的稳定运行。- 定期进行设备巡检,预防潜在的技术问题,并及时解决出现的技术故障。- 协助制定和执行IT策略与规划,包括硬件配置、软件部署等。- 为员工提供技术培训,提升整体技术水平。- 记录并分析技术支持案例,持续改进服务流程。- 跟踪最新的技术趋势和发展动态,为公司技术决策提供参考建议。【任职要求】- 计算机科学或相关领域的学士学位,有相关认证者优先考虑(如MCSE、CCNA)。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或有志于IT131,130,125的转行人士加入。- 具备基本的网络知识和操作系统管理能力,熟悉Windows/Linux系统。- 良好的沟通能力和团队合作精神,能够快速响应客户需求。- 对技术充满热情,具备较强的学习能力和解决问题的能力。- 具备良好的客户服务意识,能够耐心解答用户疑问,提供专业指导。