1、负责统筹管理项目客服部门日常管理工作；
2、负责对项目客服部各项业务工作及部门团队人员进行全面管理；
3、负责统筹项目各项经营指标的达成；
4、负责社群活动的策划、组织、监督工作，并组织实施；
5、 负责重大客户意见和投诉的处理和解决，跟进问题处理情况；
6、其他公司安排的工作事宜；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有别墅项目管理经验；
3、管理思路清晰，沟通协调能力及突发应急处理能力强