1. 客户开发与拓展：通过电话、网络等渠道，广泛收集潜在留学客户信息，筛选出有留学意向的客户名单。每日拨打一定数量的外呼电话，介绍公司的留学服务项目，挖掘客户留学需求。
2. 产品与服务推广：深入了解公司合作的海外院校资源、留学项目细节（包括专业设置、入学要求、学费标准、奖学金政策等）以及各类留学后续服务（如签证办理、行前指导等） 。针对不同客户的背景和需求，精准推荐合适的留学方案，突出公司服务优势与特色，提高客户对服务的认可度和兴趣。
3. 客户咨询与沟通：耐心、专业地解答客户关于留学相关的各类疑问，包括但不限于留学国家选择、院校申请流程、语言考试要求等内容。与客户建立良好的信任关系，详细记录客户咨询内容、需求要点以及沟通情况，及时更新客户信息至公司客户管理系统（CRM），保证信息的准确性和完整性，以便后续跟进服务。
4. 销售转化与签约：根据客户需求制定个性化的留学服务方案和报价，积极推动销售流程，解决客户在签约过程中的顾虑和问题，促进客户签约。定期分析客户签约转化率，总结销售经验与不足，不断优化销售策略和方法。