留学咨询顾问招聘启事

【岗位职责】
1. 销售咨询与签约服务
- 高效处理电话/线上/线下等邀约服务
- 建立客户档案并实施精准跟进方案
- 定期开展客户回访活动
- 协助完成合同签署、费用缴纳

2.新媒体运营与品牌建设
- 老带新运营微信公众号/抖音/小红书等新媒体矩阵
- 策划制作留学干货、院校资讯等原创内容
- 具备账号运营经验者优先（如有需提供作品案例）

3.招生转化与渠道拓展
- 负责留学项目全流程咨询及招生工作
- 深度挖掘并维护合作渠道资源（院校/机构/平台）
- 通过数据分析优化招生策略，达成转化目标

【任职要求】
1. 硬性条件
- 大专及以上学历（教育学/市场营销相关专业优先）
- 1年以上教培行业经验（东南亚留学方向从业者重点考虑）
- 熟练使用CRM系统及数据分析工具

2. 核心能力
- 沟通技巧：具备出色的沟通技巧，能够有效地与学生和家长交流；
- 热情服务：有较强的服务意识，时刻关注客户需求并迅速响应；
- 应变能力：灵活处理客户各类问题与异议。能快速给出合理解答；
- 抗压能力：面对频繁拒绝不气馁，迅速调整情绪，积极沟通下一位客户。

3. 职业素养
- 自主学习能力强，能快速掌握马来西亚教育体系
- 责任心强，具备优秀的跨部门协作能力
- 适应弹性工作节奏（高峰期周末轮班)