【工作内容】- 负责餐厅内顾客接待与服务,确保顾客享受愉快的用餐体验。- 熟悉菜单内容及特色菜品,能够向顾客推荐并解释菜品特点。- 准确记录顾客点餐内容,并及时将订单传达至厨房。- 维护餐厅环境整洁,包括餐桌布置、餐具摆放等。- 处理顾客投诉与建议,确保问题得到妥善解决。- 协助完成收银工作,确保账单准确无误。【任职要求】- 具备良好的服务意识与沟通能力,对待顾客热情周到。- 工作积极主动,具有团队合作精神。- 能够熟练使用餐厅相关设备,如POS系统等。- 具备基本的交流能力者优先(视具体餐厅需求而定)。- 能适应轮班制度,包括周末及节假日工作。