岗位职责1、销售过程中网签合同的录入、备案,销售合同用印、合同保管及业主合同领取。2、负责按揭台账,应收款台账表格,按揭客户备案,签约客户贷款资格初审、提供银行需要的贷后资料。3、应收账款管理:根据合同及公司应收账款管理办法约定时限,对逾期客户的催签、催款、催办按揭、解除合同等函件的发送及存档。4、数据管理:日报、月报等公司各项签约、客户等数据的汇总、统计。5、配合公司准备交付资料、参与交付相关工作,作为售后岗交付业务B角。6、配合一般投诉处理、客服电话接听、到访咨询、投诉业主的接待等。7、对接房管局产证科分户权证等相关工作。8、领导交办的其他工作。任职要求:1、本科以上学历;2、房地产行业同岗经验5年及以上;3、有较强的沟通协调能力,抗压皮实,有责任心;4、熟悉一线销售及客服工作流程,豪宅项目同岗经验优先