【工作内容】
- 负责管理门店内的咖啡制作与服务流程，确保所有饮品和服务达到高标准；
- 领导并培训咖啡团队，提升整体技能水平和服务质量；
- 制定和执行店内咖啡产品创新计划，定期推出新饮品吸引顾客；
- 管理库存，确保原材料充足且新鲜，控制成本；
- 监督日常运营，处理顾客反馈，解决突发问题，维护良好的客户关系；
- 定期向管理层报告门店业绩，并提出改进措施。
【任职要求】
- 拥有2年以上专业咖啡店工作经验，具备丰富的咖啡制作知识与技巧；
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够激励员工追求卓越；
- 对咖啡行业充满热情，了解最新的咖啡趋势和技术；
- 出色的人际沟通能力，能够有效处理顾客投诉和建议；
- 能够灵活适应快节奏的工作环境，具备较强的组织协调能力和解决问题的能力；
- 持有相关资格证书者优先考虑（如咖啡烘焙、拉花等）。